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페이히어 테이블오더 2025 연말 결산

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2025년, 사장님과 함께 쌓은 주문의 시간들


사장님! 매일매일 정신없이 바쁜 하루를 보내셨을 텐데, 올 한 해도 페이히어 테이블오더를 믿고 사용해 주셔서 진심으로 감사드립니다. 2025년 한 해 동안 페이히어가 가장 고민했던 질문은 늘 같았습니다.

사장님 매장이 더 잘 되려면, 무엇이 조금이라도 더 편해져야 할까?

손님은 테이블에서 편하게 주문하고 매출은 자연스럽게 나오는 구조를 만들고 싶었고, 매장 직원들은 주문받느라 홀을 뛰어다니지 않아도 되는, 운영이 덜 지치는 환경을 만들고 싶었습니다. 그래서 페이히어는 2025년 한 해 동안 실제 매장 운영에 도움이 되는 기능들을 꾸준히 업데이트해 왔어요.

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그 결과, 한 해 동안 사장님들이 만들어 주신 수많은 주문과 운영 데이터가 쌓였고 이제는 모두가 참고할 수 있는 매장 운영 사례와 인사이트가 되었습니다. 페이히어 테이블오더가 사장님 매장에서 어떻게 활용되었는지 지금부터 함께 살펴봐 주세요.


전국 방방곡곡에서 쌓인 테이블오더 데이터

지역별 최다 주문 매장


먼저, 한 해 동안 페이히어 테이블오더를 가장 활발하게 사용해 주신 매장들을 살펴봤습니다. 지역별로 데이터를 나눠 보니 각 지역마다 특히 잘 활용한 매장들이 뚜렷하게 나타났어요.

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한식당은 물론 일식, 양식, 카페. 개인 매장부터 프랜차이즈까지, 전국 다양한 업종과 형태의 매장에서 페이히어 테이블오더를 사용해 주고 계셨습니다.


하루 최다 주문 기록 매장 TOP 3


이번에는 하루 동안 가장 많은 주문이 몰렸던 날을 기준으로 TOP 3 매장을 뽑아봤어요.

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우마 다이닝 하우스, 담온정 서초본점, 그리고 태양의 토마토 라멘 강남직영점이 하루 최다 주문 기록 매장으로 이름을 올렸습니다.

이렇게 주문이 몰리는 날에는 직원들이 주문받느라 홀을 여러 번 오가고, 주문이 섞이거나 누락되기 쉬운 상황이 되기 마련인데요. 테이블오더를 도입하면 손님이 직접 테이블에서 주문을 넣기 때문에 직원들은 주문 전달이 아닌 서비스와 조리, 테이블 상태 관리에 집중할 수 있습니다. 실제 운영 부담도 훨씬 줄어들었을 것으로 보여요.


테이블오더 기능 제일 잘 쓰는 매장 TOP 3


이번에는 주문 수가 아니라, 페이히어 테이블오더의 부가 기능을 얼마나 적극적으로 활용했는지를 기준으로 매장들을 선정해 봤어요.

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같은 기능을 사용하더라도 매장 상황에 맞게 얼마나 잘 커스터마이징하느냐에 따라 ‘잘 쓰는 매장’의 차이가 나타난다는 점이 인상적이었어요. 그렇다면, 어떤 기능을 가장 많이 사용했을까요?


‘메뉴 한줄 요약’ 기능 활용 매장 TOP 3


메뉴 한줄 요약 기능은 페이히어 테이블오더에서 특히 활용도가 높은 기능 중 하나입니다. 메뉴를 하나하나 길게 설명하기보다 핵심만 짧게 정리해 손님이 빠르게 이해할 수 있도록 돕는 방식인데요. 이 기능을 가장 잘 활용한 매장 세 곳는 다음과 같았습니다.

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특히 이 기능은 정말 매장마다 활용 방법이 색다른데요. 사장님 매장에 맞게 잘 활용해 보신다면, 손님의 편의성이 개선되는 것은 물론 운영 또한 수월해질 거예요.

메뉴 한줄 요약 기능 TIP

와인바: 당도, 바디감 표현 (예. 당도 ⚫️⚫️⚫️⚪️⚪️, 바디감 ⚫️⚫️⚪️⚪️⚪️)

식당: 맵기 표현 (예. 맵기 🌶️🌶️🌶️🌶️)

기타: 메뉴 추천 (예. ⭐️⭐️⭐️)


직원 호출 태그 가장 많은 매장 TOP 3


조용하고 차분한 분위기의 매장들이 있습니다. 이런 매장들의 공통점 중 하나는 직원 호출 태그 기능을 잘 활용하고 있다는 점 이었어요.

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사장님 입장에서는 어느 테이블에서 어떤 요청이 들어왔는지 한눈에 확인할 수 있고, 일일이 홀을 돌며 ‘필요한 거 없으세요?’라고 묻지 않아도 됩니다. 손님 입장에서도 큰 소리로 직원을 부르지 않아도 되니 눈치 보지 않고 편하게 요청할 수 있다는 피드백이 많았어요.

특히 1위 매장은 아래와 같은 방식으로 기능을 응용하고 계셨습니다. 피크타임 정신없는 매장이 고민이라면, 충분히 참고해 볼 만한 활용 사례예요.

직원 호출 태그 활용 TIP

음식 추가 → 예) 김치, 마늘, 상추, 파채…

소스 추가 → 예) 겨자, 기름장, 소금장, 와사비, 쌈장, 식초…

물품 요청 → 예) 냅킨, 물잔, 집게, 수저, 가위…

기타 → 예) 숯 교체, 불판 교체, 오프너…

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테이블오더로 매출이 눈에 띄게 오른 매장들

테이블오더 도입 전·후 매출 변화 매장 TOP 3


올해 테이블오더 상담을 진행하다 보면 이런 질문을 정말 많이 받았습니다.

테이블오더 쓰면 매출 오른다고 하던데, 그거 진짜인가요?

궁금증을 조금이라도 해소해 드리기 위해 실제로 페이히어 테이블오더 도입 전·후 매출 변화 폭이 컸던 매장들을 데이터로 살펴봤습니다. 이번엔 매장이 아닌 실젲 매출 상승 폭을 공개할게요.

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전체 데이터를 살펴보면 몇 가지 공통점이 보였습니다. 주류·안주 추가 주문이 잦은 술집, 고기처럼 추가 주문이 자연스럽게 이어지는 업종, 그리고 점심 피크 타임 회전이 빠른 식당에서 테이블오더 도입 효과가 특히 크게 나타났어요.

*선정 기준
테이블오더 도입 전 3개월, 도입 후 3개월 결제 내역이 모두 존재하면서 총 결제일 수 90일 이상인 매장 중 선정

네이버 플레이스 도입 전/후 매출 상승 매장 TOP 3


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다음은 네이버 플레이스 계정을 연동했을 때의 매출 변화입니다. 페이히어는 지난 3분기, 네이버 플레이스와 공식 연동을 진행하며 많은 관심을 받았는데요.
테이블오더 역시 플레이스와 연동되면서 결제, 적립 후 리뷰 요청 알림톡이 자동으로 발송되는 기능이 적용됐고, 지금까지도 매장들로부터 꾸준히 좋은 반응을 얻고 있습니다. 네이버 플레이스 연동 전·후 매출 상승 폭은 다음과 같았습니다.

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네이버 플레이스 연동은 페이히어 테이블오더에서 추가 비용 없이 제공되는 무료 기능으로, 리뷰 요청부터 관리까지 자동화할 수 있다는 점이 큰 장점입니다. 아직 연동하지 않은 가맹점이라면, 지금 한 번 꼭 확인해 보세요.

*선정 기준
네이버 플레이스 연동일 기준 전·후 31일씩 결제 내역 존재한 매장 중, 연동 전·후 일별 평균 매출 차이를 기준으로 선정(결제일 수에 대한 별도 제한 없음)

가장 많이 이용된 간편 결제 종류 TOP3


그렇다면 결제 데이터에 대해 더 깊게 살펴봤어요. 카드 결제는 기본이고, 이제는 손님들이 자주 쓰는 간편 결제 수단을 선택하고 싶어하는 경우가 정말 많아졌습니다. 페이히어 테이블오더에서 지원하는 간편 결제 중 2025년 한 해 동안 사용 비율이 가장 높았던 TOP 3는 다음과 같았습니다.

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그중에서도 네이버페이 결제가 가장 많이 사용되었어요. 이 외에도 페이히어 테이블오더는 식권대장, 삼성페이, 애플페이, 위챗페이 등 다양한 결제 수단을 함께 지원하고 있다는 점도 참고해 주세요.


‘더치페이’ 사용이 가장 많았던 매장 TOP 3


마지막으로 살펴본 데이터는 더치페이입니다. 요즘은 한 사람이 계산하고 나중에 송금하는 방식보다, 각자 바로 결제하는 모임이 훨씬 많아졌죠.

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더치페이는 특히 직장인 상권 매장에서 자주 발생하는 결제 방식입니다. 한 명이 몰아서 계산하면 결제 과정도 길어지고 이후 정산도 번거로워지기 쉬운데, 더치페이 기능이 있으면 손님 입장에서는 훨씬 편하다고 느끼게 됩니다.


2026년, 사장님과 함께 이어갈 주문의 시간들


올 한 해 동안 페이히어 테이블오더와 함께 장사해 주셔서 진심으로 감사합니다. 데이터를 정리해 보니, 매장마다 테이블오더를 선택한 이유와 활용 방식이 조금씩 달랐어요.

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어떤 매장은 피크 타임을 더 안정적으로 보내기 위해, 어떤 매장은 더치페이와 간편 결제로 계산 스트레스를 줄이기 위해, 또 어떤 매장은 메뉴 한 줄 요약이나 직원 호출 태그로 손님 경험을 더 좋게 만들기 위해 테이블오더를 선택해 주셨어요. 이번 리포트가 사장님 매장에서는 어떤 기능을 더 잘 활용해 볼 수 있을지 작은 힌트가 되었으면 좋겠습니다.
2026년에도 사장님 매장이 더 잘 되고, 덜 지치는 장사를 하실 수 있도록 페이히어는 테이블오더를 비롯한 서비스들을 계속 다듬어 나가겠습니다.
올 한 해 정말 수고 많으셨습니다. 내년 장사도 페이히어가 함께할게요!


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