박람회 결제 매출의 핵심은 '단말기'에 있다?
2025.04.24
불안한 결제, 고객은 떠난다.

박람회 준비를 위해 우리의 브랜딩, 제품을 돋보여줄 부스도 중요하지만 고객과의 첫 대면인 만큼 진짜 핵심은 바로 '결제 수단' 에 있어요.
특히 요즘 고객은 계좌이체, 현금결제보다도 카드/간편결제에 더 익숙 한데요.
'계좌이체 가능'이라는 문구를 본 고객은 망설이다 이탈할 수 있어요. 실제 박람회를 방문해 봐도 번거로운 현금결제보다도 휴대용 리더기를 구비해 간편하고 빠른 결제를 유도하는 경우가 많은 이유이기도 하죠.
하지만 잘못 선택한 단말기는 현장에서 핫스팟 연결이 끊기거나, NFC 미지원으로 간편결제 불가, 혹은 거추장스러운 유선 케이블 때문에 동선이 꼬여 고객을 놓치고, 열심히 준비한 하루를 허탕치게 되는 경우도 발생하죠.
다른 셀러들은 어떤 단말기를 쓰고 있을까?
요즘 박람회를 방문해 보면 셀러들 대부분이 무선 카드 단말기,
그중에서도 ①영수증 출력 가능, ②무선 + 핫스팟 지원, ③한 손에 들어오는 휴대성 조건을 충족한 단말기 사용을 빈번하게 볼 수 있는데요.
박람회 현장에서 진짜 빛난 아이템, 바로 이거였어요.
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시즌 맞춰 준비한 휴대용 단말기, 정신없는 박람회 현장인만큼 ‘잘산거다!’싶은 적도 드문데요. 터미널 덕분에 결제할 때 자리 옮길 필요 없이 손에 들고 바로 결제 완료가 되니 손님도, 저도 기다릴 일 없이 빠르게 척척 진행되서 정말 편했어요. 매장에서는 거치대에 고정해 키오스크처럼 사용중인데, 전선 없이 깔끔하게 인테리어 해치지 않고 정말 만족 중입니다. 무선의 편리함이 다시 깨닫는 중입니다 ㅎㅎ 그리고 마지막으로, 페이히어 고객센터 덕분에 매번 든든해요. 사실 이 모든게 다 처음이었어서 이것저것 물어볼 게 많았는데 전화하면 매번 친절하게 안내해주셔서 ‘정말 잘 골랐다’싶은 생각이 드는 요즘입니다.
박람회 결제는 처음이라 와이파이 연결이 안정적일까가 제일 걱정이었어요. 그러던 중 터미널 제품을 알게 되었는데요. 핫스팟으로 연결도 끊김 없이 문제 한번 없이 잘 사용했습니다. 걱정했던 게 무색할 정도로요! 애플 페이, 삼성페이 다 되니 외국인 손님 결제도 처음 해보고 ㅎㅎ, 우리 로고가 영수증에 나오는 것도 신기하고 ㅎㅎ 어서 다음 박람회 일정도 계획해 봐야겠어요!
📌 페이히어 터미널을 선택하면, 이런 점이 좋아요
- 무선 + 와이파이 연결로 어디서든 결제 가능
- 카드 결제부터 삼성/애플/카카오페이 등 모든 간편 결제 지원(+바코드 결제도 가능!)
- 부스 위에 올려놔도 공간 차지가 적고, 뛰어난 이동성으로 결제 속도 UP!
- 초보 셀러라면 카드 가맹까지 다 도와주니 일주일 남은 참가 준비도 충분!
고객 한 분도 소중하다면?
우리 부스를 방문하는 고객 입장에서는 다양한 선택지가 있기 때문에 이탈 사유는 너무나도 많죠. 고객들에게 결제라는 불편함은 치명적이고, 이탈 사유로 충분하죠. 이 한 번의 이탈은 곧 우리의 매출 손실로 이어지고요.

