씨앗 이용약관

씨앗 이란

• 회원이 카드로 일정 금액을 결제하여 씨앗을 충전한 후, 주식회사 페이히어(이하 “회사”라고 함)의 유료 기능을 구매하거나 이용하는데 사용하는 사이버 머니입니다.

씨앗 충전

• 1회 충전액은 최소 1,000씨앗이며, 씨앗의 충전 단위는 1,000씨앗 입니다.
• 씨앗 충전으로 인한 결제에 대해서 부가가치세(VAT)는 포함되어 있습니다.
• 회사는 씨앗의 충전금액에 대해 이자를 지급하지 않습니다.
• 씨앗은 카드결제를 통해 직접 구매할 수 있습니다.
• 만 19세 미만의 미성년자 회원은 씨앗을 충전할 수 없습니다.

씨앗 사용

• 회원은 충전한 씨앗을 사용하여 회사에서 제공하는 유료서비스를 이용할 수 있습니다.
• 회사에서 제공하는 유료서비스는 회사와 서비스 이용약관 (서비스가맹점용)에 의하여 계약을 체결한 회원에 한하여 사용할 수 있으며, 본 이용약관에 동의하여야 합니다.
• 회사가 회원에게 유료로 제공하는 메시지 발송 서비스는 문자 메시지(SMS(단문메시지), LMS(장문메시지), MMS(멀티미디어메시지)를 포함, 이하 동일) 또는 알림톡 및 친구톡을 통해 회원이 고객에게 발송하는 메시지를 말합니다.
• 광고성 메시지 발송은 마케팅 정보 수신에 동의한 고객에게만 보내는 것을 원칙으로 합니다.
• 회원은 스팸메시지/문자피싱메시지 발송 등 불법행위를 하거나 전기통신사업법 등 관련 법령을 준수하지 않아 발생하는 모든 민/형사상의 책임을 부담합니다.

씨앗 사용시 유의사항

• 1씨앗은 7원과 같습니다.
• 충전한 씨앗은 누적 합산하여 사용할 수 있습니다.
• 씨앗은 타인에게 양도하거나 타인으로부터 양도 받을 수 없습니다.
• 회사는 회원의 씨앗 결제 승인 신청이 아래에 해당하는 경우 승인하지 아니하거나 추후 해당 승인을 취소할 수 있습니다.
  • 타인의 결제 정보를 도용하거나 부정한 방법으로 거래하는 경우
  • 타인의 명의나 개인정보를 도용하여 서비스를 하는 경우
  • 회원이 씨앗 서비스에 대한 권리를 제3자에게 양도하거나 이전하는 경우
  • 결제수단을 악용하여 불법적인 행위를 하는 경우
  • 기타 회사 이용약관, 개인정보처리방침 등 관련법령을 위반하는 경우 등 부정한 방법으로 이용하는 경우
• 회원 탈퇴 시 잔여 씨앗은 모두 소멸되므로, 회원 탈퇴 전에 환불 신청을 하거나 모두 소진하여야 합니다. 또한 해당 회원이 재가입을 하더라도, 소멸된 씨앗은 복원되지 않습니다.

씨앗 유효기간

• 씨앗은 최종사용일로부터 5년 동안 사용내역이 없는 경우 금액에 관계없이 자동 소멸됩니다.
• 유효기간 경과 또는 회원탈퇴 등으로 소멸된 씨앗은 이용 및 환불이 불가능합니다.

씨앗 결제 취소 및 환불

• 회원은 충전한 씨앗을 사용하지 않았을 경우에 한하여 결제일로부터 7일 이내에 결제 취소를 요청할 수 있습니다.
• 씨앗의 전액 또는 일부를 고객센터를 통해 환불 요청할 수 있습니다. 단, 프로모션, 이벤트 등을 통해 무상으로 지급받은 씨앗은 환불 대상에서 제외됩니다.
• 카드결제를 통한 씨앗 충전의 환불은 카드 매출 취소를 통해서 가능합니다.
• 씨앗 환불시 잔액을 원으로 환산 후, 환불수수료(결제대행수수료 등 기타 제반비용, 환전 잔액의 10%)를 공제한 후 환불 처리됩니다.
• 환불 처리는 환불 신청 접수일로부터 영업일 기준으로 최대 10일까지 소요될 수 있습니다
• 환불 환산 금액이 1,000원 미만인 경우에는 환불이 불가합니다. (충전 시 결제대행수수료, 송금수수료로 처리합니다.)
• 타인의 명의를 도용하였거나 타인의 결제 정보를 도용하는 등 부정한 방법으로 이용계약을 체결하거나 대금을 결제한 사실이인정되는 경우 환불이 불가능합니다.
• 씨앗의 충전 및 환불 내역은 [나의 매장 정보 > 씨앗 관리 > 씨앗 충전] 에서 확인 가능합니다.

[부칙]

이 약관은 2022년 9월 28일부터 적용됩니다.