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2023.01.11

[정기 구독]

  • 회원이 신청한 유료서비스를 이용하기 위해 미리 등록한 결제수단을 통하여 월/년 단위의 이용기간에 대한 이용요금이 정기적으로 결제되고, 이용기간이 자동 갱신되는 유료서비스 이용방식을 말합니다.
  • 회사의 정책에 따라 제공하는 정기 구독 무료 체험은 회원당 1회에 한하여 제공됩니다. 무료 체험의 일부 또는 전부 이용 후 정기 구독을 해지하고 재가입하는 경우에는 무료 체험이 제공되지 않습니다.
  • 정기 구독의 무료 체험 기간의 만료일이 경과하기 전에 회원이 별도의 서비스 해지를 요청하지 않으면 회사는 무료 체험 기간이 만료된 후 등록된 결제수단을 이용하여 정기 결제를 진행합니다.
  • 등록된 결제수단의 유효기간 만료 등의 사유로 정기 결제일에 이용 요금의 결제가 정상적으로 이루어지지 않는 경우 정기 구독의 이용이 중단됩니다.

[정기 구독의 중단, 변경 및 종료]

  • 회사는 정기 구독 서비스를 연중무휴, 1일 24시간 제공함을 원칙으로 합니다. 다만, 아래의 경우 정기 구독의 전부 또는 일부를 제한하거나 중단할 수 있습니다.
    1. 컴퓨터 등 정보통신설비의 유지∙보수, 교체 등 작업을 위한 정기 또는 임시 점검의 경우
    2. 정전, 정보통신설비의 장애 또는 고장, 이용량 폭주나 통신두절 등으로 정상적인 서비스 제공에 지장이 있는 경우
    3. 관계사와의 계약 종료, 정부의 명령∙규제 또는 운영상 상당한 이유가 있는 경우 등 회사의 제반 사정으로 서비스의 전부 또는 일부를 유지할 수 없는 경우
    4. 기타 천재지변, 국가비상사태 등 불가항력적 사유가 있는 경우
  • 정기구독 유료서비스의 자세한 내역은 [페이히어 셀러 > 정기 구독 > 자세히 보기] 를 통해서 확인할 수 있고, 제공 서비스 및 요금은 변경될 수 있습니다. 단, 변경시에는 회원에게 별도의 통지를 진행합니다.

[정기 구독의 해지 및 환불]


    정기 구독 해지
    • 정기 구독을 해지하면 결제가 이루어진 유료서비스의 남은 이용기간 동안은 유료서비스를 정상 이용할 수 있고, 다음 이용기간부터 자동 결제가 이루어지지 않습니다.
    • 정기 구독의 해지는 [페이히어 대시보드(dashboard.payhere.in) > 정기 구독 관리 > 내 구독 현황] 에서 가능합니다.
    • 정기 구독의 해지 시 추가 혜택(태블릿 대여, 씨앗 무상 지급 등)이 있는 경우, 첫 결제 이후부터 해지가 가능합니다.
    정기 구독 환불
    • 정기구독 환불을 신청하면 결제된 정기 구독의 신청일 기준 잔여 일수에 대하여 환불을 진행합니다.
    • 정기 구독의 환불은 페이히어 고객 센터를 통해 요청할 수 있습니다. 단, 프로모션, 이벤트 등을 통해 무상으로 진행되는 정기 구독은 환불 대상에서 제외됩니다.
    • 정기 구독 환불 시 무상 제공 상품 금액 차감 후, 정기 구독 이용일 수(1개월(30일) 금액을 기준으로 일할 계산)와 사용한 씨앗 수만큼 차감 한 후, 환불 수수료(결제대행수수료 등 기타 제반비용, 환전 잔액의 10%)를 공제한 후 환불 처리됩니다.
    • 환불 환산 금액이 1,000원 미만인 경우에는 환불이 불가합니다.(충전 시 결제대행수수료, 송금수수료로 처리합니다.)
    • 환불 처리는 환불 신청 접수일로부터 영업일 기준으로 최대 10일까지 소요될 수 있습니다.
    • 카드결제를 통한 정기 구독의 환불은 카드 매출 취소를 통해서 가능합니다.
    • 타인의 명의를 도용하였거나 타인의 결제 정보를 도용하는 등 부정한 방법으로 이용계약을 체결하거나 대금을 결제한 사실이 인정되는 경우 환불이 불가능합니다.

[태블릿 세트 무료 대여]

  • 고객 관리 프리미엄 24개월 상품의 경우, 가맹점 추가 혜택으로 태블릿 세트를 무료로 대여해드립니다.
  • 태블릿 세트는 기종에 따른 보증금이 있으며, 보증금 입금이 완료되어야만 태블릿 발송이 가능합니다.
  • 태블릿 반납 시점에 태블릿 검수 후, 회수한 장비에 가맹점 귀책사유의 훼손이 있을 경우 보증금 환급 불가 혹은 일부 환급을 진행합니다.
  • 대여 태블릿의 경우 이용에 문제가 없는 리퍼 태블릿이 발송될 수 있습니다.
  • 본 혜택이 아닌 추가 혜택으로 제공되는 부분으로 회사의 제반 사정으로 인해 변경될 수 도 있으며 이 경우, 사전에 별도의 통지를 진행합니다.

[정기 구독 유의사항]

  • 정기 구독은 타인에게 양도하거나 타인으로부터 양도 받을 수 없습니다.
  • 회사는 회원의 정기 구독 결제 승인 신청이 아래에 해당하는 경우 승인하지 아니하거나 추후 해당 승인을 취소할 수 있습니다.
    1. 타인의 결제 정보를 도용하거나 부정한 방법으로 거래하는 경우
    2. 타인의 명의나 개인정보를 도용하여 서비스를 하는 경우
    3. 회원이 정기 구독 서비스에 대한 권리를 제3자에게 양도하거나 이전하는 경우
    4. 결제수단을 악용하여 불법적인 행위를 하는 경우
    5. 기타 회사 이용약관, 개인정보처리방침 등 관련법령을 위반하는 경우 등 부정한 방법으로 이용하는 경우
  • 정기 구독 이용을 위한 결제와 관련하여 회원이 입력한 정보와 관련하여 발생한 문제에 대한 책임과 불이익은 회원이 부담하여야 합니다.
  • 회원 탈퇴 시 정기 구독의 잔여 일수는 모두 소멸되므로, 회원 탈퇴 전에 환불 신청을 해주셔야 합니다. 또한 해당 회원이 재가입을 하더라도, 소멸된 정기 구독 잔여 일수는 복원되지 않습니다.

[부칙]


이 약관은 2023년 1월 11일부터 적용됩니다.