개인정보 처리방침 (고객용)

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2022.11.04

주식회사 페이히어 개인정보 수집 및 활용 동의 약관

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■ 수집하는 개인정보 항목

회사는 회원가입, 상담, 서비스 신청 등을 위해 아래와 같은 개인정보를 수집하고 있습니다.

  • 수집항목

    성명, 가맹점명, 휴대전화번호, 사업자번호, 주소, 이메일 주소

  • 본인확인을 위한 정보

    생년월일, 성별, 휴대전화번호, 연계정보(CI), 중복확인가입정보(DI) (NICE평가정보의 본인확인 서비스를 완료한 이용자에 한하여 득함) 휴대전화번호는 나이스평가정보에서 인증 받은 휴대전화 번호를 사용하고 있습니다.

  • 개인정보 수집방법

    페이히어 포스 모바일 APP
    페이히어 비대면 카드가맹
    페이히어 대시보드 Web
    페이히어 웨이팅 안드로이드 App
    페이히어 테이블 오더 안드로이드 App

■ 개인정보의 수집 및 이용목적

회사는 수집한 개인정보를 다음의 목적을 위해 활용합니다.

  • 서비스 제공에 관한 계약 이행 및 서비스 제공에 따른 요금정산, 본인확인, 점유인증, 요금결제
  • 회원관리 : 회원제 서비스 이용에 따른 본인확인, 개인식별, 불량회원의 부정 이용 방지와 비인가 사용방지, 가입 의사 확인, 가입 및 가입횟수 제한, 분쟁 조정을 위한 기록보존, 불만처리 등 민원처리, 고지사항 전달
  • 마케팅 및 광고에 활용신규 서비스(제품) 개발 및 특화, 이벤트 등 광고성 정보 전달, 인구통계학적 특성에 따른 서비스 제공 및 광고 게재, 접속 빈도 파악 또는 회원의 서비스 이용에 대한 통계

원칙적으로, 개인정보 수집 및 이용목적이 달성된 후에는 해당 정보를 지체없이 파기합니다. 단, 관계법령의 규정에 의하여 보존할 필요가 있는 경우 회사는 아래와 같이 관계법령에서 정한 일정한 기간동안 회원정보를 보관합니다.

회사 내부 방침에 의한 정보보유 사유

  • 보존 이유 : 이용규정 미준수 회원의 이용제한 (재가입 제한)
  • 보존 기간 : 3년

관련 법령에 따른 정보보유

  • 표시/광고에 관한 기록 : 6개월 (전자상거래 등에서의 소비자보호에 관한 법률)
  • 계약 또는 청약철회 등에 대한 기록 : 5년 (전자상거래 등에서의 소비자보호에 관한 법률)
  • 대금결제 및 재화 등의 공급에 관한 기록 : 5년 (전자상거래 등에서의 소비자보호에 관한 법률)
  • 신용정보의 수집/처리 및 이용 등에 관한 기록 : 3년 (신용정보의 이용 및 보호에 관한 법률)
  • 소비자의 불만 또는 분쟁처리에 관한 기록 : 3년 (전자상거래 등에서의 소비자보호에 관한 법률)

■ 개인정보의 파기 절차 및 방법

회사는 원칙적으로 개인정보 수집 및 이용목적이 달성된 후에는 해당 정보를 지체없이 파기합니다. 파기절차 및 방법은 다음과 같습니다. 파기절차회원님의 회원가입 등을 통해 입력하신 정보는 목적이 달성된 후 별도의 DB로 옮겨져(종이의 경우 별도의 서류함) 내부 방침 및 기타 관련 법령에 의한 정보보호 사유에 따라 (보유 및 이용기간 참조) 일정 기간 저장된 후 파기됩니다. 별도 DB로 옮겨진 개인정보는 법률에 의한 경우가 아니고서는 보유 이외의 다른 목적으로 이용되지 않습니다.

    파기방법
  • 전자적 파일형태로 저장된 개인정보는 기록을 재생할 수 없는 기술적 방법을 사용하여 삭제합니다.
  • 종이에 출력된 개인정보는 분쇄기로 분쇄하거나 소각을 통하여 파기합니다.

■ 개인정보의 안정성 확보조치

회사는 개인정보의 안전성 확보를 위해 다음과 같은 조치를 취하고 있습니다.

  • 관리적 조치 : 내부관리계획 수립 및 시행, 직원 및 종업원 등에 대한 정기적 교육
  • 기술적 조치 : 개인정보처리시스템의 암호화 등 접근권한 관리, 백신 소프트웨어 등 보안 프로그램 설치, 개인정보가 저장된 파일의 암호화
  • 물리적 조치 : 개인정보가 저장, 보관된 장소의 시건, 출입통제 등

■ 동의 거부권 및 불이익

귀하는 위와 같은 본인의 개인정보 수집∙이용에 관한 동의를 거부할 권리가 있습니다. 선택사항의 수집∙이용에 관한 동의를 거부하는 경우에도 회원 가입은 가능하나 회원 가입을 위해 필요한 최소한의 정보인 필수사항의 수집∙이용에 관한 동의를 거부하는 경우에는 회원 가입이 불가합니다.

귀하는 서비스가 자동으로 수집하는 거래 내역 제공을 거부할 수 있으며, 이 경우 서비스 이용이 불가합니다.

■ 개인정보에 관한 민원 서비스

회사는 회원의 개인정보를 보호하고 개인정보와 관련한 불만을 처리하기 위하여 아래와 같이 관련 부서 및 정보관리책임자를 지정하고 있습니다.

성명 : 홍사성
소속/직책 : COO 전화번호 : 02-1522-1902
이메일 : info@payhere.in

■ 정책변경에 따른 공지

이 개인정보 처리방칩은 시행일로부터 적용되며, 법령 및 방침에 따른 변경내용의 추가, 삭제 및 저장이 있는 경우에는 공지사항을 통해 고지할 것입니다. 또한 관련 법령이나 회사정책의 변경으로 불가피하게 처리방침을 변경해야 하는 경우에도, 웹사이트 공지사항을 통해 빠르게 알려드리고 있으니 참고하여 주시기 바랍니다.


공고일자: 2022.11.4