알리페이, 위챗페이, 유니온페이 모두 되는 카드 단말기

매장에 외국인 손님이 늘었는데, 알리페이, 위챗페이, 유니온페이 결제 요청은 어떻게 대응하고 계신가요?

알리페이와 위챗페이란, 중화권 관광객이 스마트폰 앱으로 쓰는 QR 간편 결제를 말해요. 유니온페이는 중국 은련이 발행하는 카드 결제 수단이고요.

요즘 매장 문을 열면 외국인 손님을 어렵지 않게 만나실 거예요. 계산대 앞에서 스마트폰 QR을 내밀며 “알리페이 되나요?” 하고 묻는 손님, 유니온페이 카드를 꺼내 드는 손님도 부쩍 늘었죠. 그런데 결제 수단이 갖춰져 있지 않아 결국 손님을 옆 매장으로 보내드린 경험, 한 번쯤 있으시죠?

문화체육관광부에 따르면 올해 상반기 방한 외국인 관광객이 1,071만 명을 돌파했고, 외국인 신용카드 관광 지출 누적액은 10조 원을 넘어섰어요. 이제 알리페이, 위챗페이, 유니온페이 같은 해외 결제 수단은 선택이 아니라 필수가 되었어요.

핵심 요약

알리페이, 위챗페이, 유니온페이는 각각 중국·홍콩·아시아권 관광객이 가장 많이 사용하는 대표 간편 결제·카드 수단이에요. 페이히어 카드 단말기는 이 세 가지 결제 수단을 별도 QR 리더기나 추가 장비 없이 단말기 카메라 스캔 한 번으로 모두 지원해요.

VISA·Master 같은 국내외 신용카드는 물론 애플페이·삼성페이·카카오페이·네이버페이까지 16종 이상의 결제 수단을 하나의 단말기에서 받을 수 있어요.

가맹비·월회비·관리비가 없고 법정 카드사 수수료 외 추가 결제 수수료가 없어서, 외국인 손님이 몰리는 상권일수록 도입 효과가 크게 나타나요.

방한 외국인 1,071만 명 시대, 왜 지금 준비해야 할까요?

외국인 관광객이 몰리면 매출 기회도 함께 커져요. 문화체육관광부 발표를 보면 올해 6월 한 달간 방한 외국인은 199만 명으로 전년 동월 대비 23.1% 증가했어요. 특히 지방공항 입국객이 전년 대비 42.5% 급증하면서, 서울·부산 같은 대도시뿐 아니라 대구·제주·청주 등 지역 상권까지 외국인 손님이 눈에 띄게 느는 중이에요.

국가별로는 중국이 65만 명(+36.2%)으로 가장 많고, 일본 35만 명(+21.3%), 대만 22만 명(+35.3%) 순이에요. 중화권 관광객 비중이 압도적으로 높다는 점이 중요해요. 이분들은 대부분 지갑에 현금 대신 알리페이·위챗페이 앱을 열어두고, 카드는 유니온페이를 주력으로 쓰거든요.

알리페이, 위챗페이, 유니온페이는 정확히 어떤 결제 수단인가요?

알리페이, 위챗페이, 유니온페이는 중화권 관광객이 국내에서 가장 많이 쓰는 대표 결제 수단이에요. 세 수단의 성격은 조금씩 달라요.

알리페이와 위챗페이는 스마트폰 앱에 뜬 QR 코드를 매장 단말기가 스캔하는 방식이에요. 유니온페이는 실물 카드로 결제할 수도 있고, 은련 QR 스캔 결제도 가능해요. 세 가지 모두 별도의 계정 개설이나 손님 안내 없이 매장 결제 화면에서 바로 처리할 수 있어요.

페이히어 카드 단말기 하나로 어떻게 다 받을 수 있나요?

페이히어 터미널은 국내외 카드사와 간편 결제 수단을 하나의 기기에서 모두 지원해요. 알리페이, 위챗페이, 유니온페이 QR은 단말기 앞·뒤 카메라로 QR·바코드를 스캔해서 처리하고, 유니온페이 실물 카드는 IC 삽입이나 NFC 접촉으로 결제하면 돼요.

별도의 QR 리더기나 추가 장비를 살 필요가 없어요. 카메라 스캔 기능이 단말기에 내장되어 있어서, 사장님이 하실 일은 결제 화면에서 [간편 결제]를 누르고 손님 QR을 비춰주는 것뿐이에요.

터미널과 터미널 맥스, 어떤 걸 골라야 할까요?

야외·이동 결제가 많은 매장이라면 무선 와이파이 연결이 되는 페이히어 터미널이 적합해요. 배터리가 내장되어 있어 카운터 밖에서도 결제할 수 있고, 종이 영수증도 발급돼요.

카운터 고정 매장이거나 외국인 결제·택스리펀 비중이 높은 매장이라면 페이히어 터미널 맥스가 어울려요. 4인치 대화면과 3인치 자동 커팅 영수증, 중국어(간체자) 폰트 지원, 택스리펀 단말기 직접 처리 기능까지 포함되어 있어요.

알리페이, 위챗페이, 유니온페이 도입, 어떤 매장에 특히 필요할까요?

특정 상권과 업종에서는 이 세 결제 수단이 없으면 매출의 상당 부분을 그대로 놓칠 수 있어요.

정자동 스페셜티 카페 ‘페어링 페어드’(대표 양진우)처럼 감성 상권에서 페이히어 터미널을 쓰시는 사장님들은 “의무적으로 포스기를 놓을 필요가 없는 게 가장 큰 장점”이라고 말씀하세요. 성수동 카페 ‘버치커피’ 사장님은 애플페이 결제 비중이 하루 매출의 절반에 이른다고 전해주시는데, 이렇게 다양한 결제 수단이 매출을 받쳐주는 상권일수록 알리페이·위챗페이·유니온페이 대응 폭도 함께 넓혀두는 게 유리해요.

도입하면 매장에 어떤 이점이 있나요?

손님 한 분도 놓치지 않는 매장을 만들 수 있어요. 결제 수단이 다양할수록 계산대에서 발길을 돌리는 손님이 줄고, 외국인 관광객 후기가 쌓여 SNS·구글 지도 노출도 함께 올라가요.

페이히어 카드 단말기의 세 가지 핵심 이점을 정리했어요.

특히 페이히어는 PG가 아닌 VAN 기반이어서 법정 카드사 수수료 외 추가 결제 수수료·PG 수수료가 없어요. 외국인 결제가 늘어날수록 이 차이는 그대로 매장 이익으로 남아요.

페이히어 카드 단말기 도입 절차는 어떻게 진행되나요?

페이히어 카드 단말기는 신규 사업자와 기존 사업자 모두 앱으로 셀프 신청하면 돼요.

페이히어는 2020년 11월 금융위원회 혁신금융서비스로 지정되어 업계 최초로 비대면(앱) 카드 가맹 신청이 가능해요. 사업자등록증 촬영만으로 필수 항목이 자동 입력되고, 카드사 심사 결과도 앱에서 실시간으로 확인하실 수 있고요.

기존 사업자가 카드 단말기를 페이히어로 교체하는 경우에는 별도의 카드 가맹 절차 없이 0~2일이면 바로 쓰실 수 있습니다.

자주 묻는 질문 (FAQ)

Q. 알리페이, 위챗페이, 유니온페이 결제를 받으려면 별도의 QR 리더기가 필요한가요?

A. 아니요. 페이히어 카드 단말기의 카메라로 QR·바코드를 스캔하는 방식이라 별도 QR 리더기나 스캐너 없이 바로 처리할 수 있어요. 유니온페이 실물 카드는 IC 삽입 또는 NFC 접촉으로 결제해요.

Q. 페이히어 카드 단말기의 정확한 비용은 어떻게 되나요?

A. 가맹비·월회비·관리비·통신비는 없어요. 단말기 본품만 1회 구입하시면 되고, 매월 프로모션에 따라 가격이 달라지기 때문에 정확한 금액은 페이히어 공식 상담을 통해 확인하실 수 있어요.

Q. 외국인 관광객에게 택스리펀도 함께 제공할 수 있나요?

A. 네, 가능해요. 페이히어 터미널 맥스는 외국인 손님 여권을 단말기에서 직접 스캔해 즉시 환급 처리할 수 있어요. 면세 판매장 가맹점 가입도 페이히어가 무료로 지원해 드려요.

Q. 신청 후 얼마나 빨리 카드 결제를 시작할 수 있나요?

A. 신규 사업자는 앱 신청 자체는 5분이면 완료되지만, 카드 결제 개시는 카드사 가맹 심사·승인이 완료된 뒤 가능해요. 심사는 영업일 3~5일 정도 걸려요. 기존 사업자는 0~2일 이내 바로 이용할 수 있어요.

외국인 손님이 늘어나는 지금, 우리 매장에 어떤 결제 수단을 갖춰야 할지 궁금하시다면 페이히어 담당자가 1영업일 이내에 1:1로 무료 안내해 드려요.