자주 묻는 질문

궁금한 점이 있으신가요? 아래 FAQ를 확인해 보세요.

도입 문의
결제 수단
지원 기기
기능 문의

기본

정말 무료인가요?
네, 맞습니다. 카드 단말기만 최초 1회 구입하고 포스의 기본 기능을 무료로 이용할 수 있습니다.카드 단말기 구매하기
도입 절차는 어떻게 되나요?
카드 단말기를 구입하시면 카드사 가맹점 가입을 무료로 도와드립니다. 가맹점 가입이 완료되면 서비스를 이용할 수 있습니다. (평일 기준으로 기존 사업자는 0~2일, 신규 사업자는 카드사에 서류가 접수된 날로부터 3~5일 소요)자세히 보기
어떤 업종에서 이용할 수 있나요?
제품이나 서비스를 판매하는 모든 업종에서 이용할 수 있습니다. 카페/음식점, 예약, 도소매, 청구서 등 업종에 꼭 맞는 판매자 유형을 선택하여 페이히어의 맞춤형 포스를 이용해 보세요. (특정 업종은 카드사별 정책에 따라 가맹 승인이 어려울 수 있습니다. 자세한 사항은 고객 센터로 문의해 주세요.)
어떤 운영체제와 하드웨어를 지원하나요?
안드로이드 7.0 또는 iOS 11 이상을 지원하는 휴대폰, 태블릿 그리고 윈도우 7 이상 또는 Mac 11.6 이상 운영체제(OS)를 지원하는 노트북, 데스크톱, 포스기로 이용할 수 있습니다. (배달 주문 연동 기능은 윈도우 PC에서만 이용 가능)
다른 포스기를 쓰고 있는데, 바꿀 수 있나요?
그럼요! 카드 단말기를 구입 후 간단한 시스템 등록 절차만 거치면 평일 기준 0~2일안에 이용하실 수 있습니다.
카카오 알림톡도 무료인가요?
포인트 적립, 온라인 스토어 주문 접수/취소/완료, 전자 영수증 알림톡은 무료입니다. 결제 후 전화번호만 입력하면 발송됩니다.

카드 단말기

카드 단말기를 구입하지 않아도 쓸 수 있나요?
모바일 청구서만 이용하는 특정 업종(학원, 병의원, 상담소 등 전문 서비스)에서는 별도의 가맹 가입 절차를 통해 카드 단말기를 구입하지 않아도 ‘페이히어 셀러’를 이용할 수 있습니다.
다른 카드 단말기를 써도 되나요?
페이히어 서비스는 페이히어 카드 단말기로만 이용할 수 있습니다. 카드 단말기만 최초 1회 구입하고 포스의 기본 기능을 무료로 이용해 보세요.카드 단말기 구매하기