자주 묻는 질문

• 1. 상담만 받아봐도 되나요?

  네, 궁금한 점만 물어보셔도 괜찮아요. 상담은 100% 무료입니다.

• 2. 인터넷만 신청해도 혜택을 받을 수 있나요?

  그럼요. 인터넷만 신청하셔도 받으실 수 있는 혜택을 최대한 구성해 드려요.

• 3. 혜택을 받으면 요금이 더 비싸지나요?

  아니요, 혜택에 따라 요금이 달라지지 않아요. 전국 모든 대리점이 본사와 동일한 요금·할인 정책을 적용합니다. 페이히어는 여기에 포스, 카드 단말기, 키오스크, 테이블 오더 등 매장 운영 솔루션까지 결합해 더 다양한 혜택을 드려요.

• 4. A/S는 어떻게 되나요?

  통신사 본사 고객센터를 통해 A/S를 받으실 수 있어요. 포스, 단말기, 키오스크, 테이블 오더 등 매장 운영 솔루션도 365일 연중무휴 페이히어 고객센터에서 A/S를 지원해 드립니다.

• 5. 인터넷 속도를 변경할 수 있나요?

  그럼요. 100MB / 500MB / 1GB 중에서 선택하실 수 있고, 자세한 내용은 상담에서 안내해 드릴게요.

• 6. 지능형 CCTV 스펙은 어떻게 되나요?

  침입·카메라 훼손 시 실시간 알림, 클라우드 자동 저장으로 언제 어디서나 실시간 확인이 가능해요. 범죄와 화재를 한발 앞서 예방하는 기능을 지원합니다.

• 7. 무선 전화기도 가능한가요?

  네, 유선과 무선 전화기 옵션을 모두 제공해요. 자세한 내용은 상담에서 안내해 드릴게요.

• 8. 휴대폰 통신사 결합 할인도 가능한가요?

  그럼요. 본인과 가족의 휴대폰·인터넷 등 다양한 통신 상품을 결합해 추가 할인을 받으실 수 있어요. 상담에서 자세히 안내해 드릴게요.

• 9. 인터넷은 언제부터 준비해야 하나요?

  사장님 10명 중 7명은 부동산 계약 후 인테리어 단계에서 준비를 시작하세요. 계약 전(약 15%)이나 이미 영업 중(약 15%)에 상담받는 분도 많으니, 어느 시점이든 편하게 문의 주세요.

• 10. AI 전화는 뭐가 좋은가요?

  기본 정보(메뉴, 영업 시간, 찾아오는 길 등)를 설정하면 AI가 고객 문의에 대신 답변해줘요. 바쁜 피크타임에서 유효 / 실제로 사람 연결이 필요한 전화만 인입되기에 스팸콜 방지 가능해요.