단기 행사 결제 시스템, 더 쉽고 빠르게 준비하세요

자주 묻는 질문

• 단 하루나 2~3일 같은 초단기 임대도 가능한가요?

  하루짜리 행사부터 수개월 팝업까지 필요한 기간만큼 자유롭게 이용하실 수 있어요. 배송, 설치 등 자세한 일정은 상담을 통해 조율해 드릴게요.

• 사업자가 없거나 온라인 쇼핑몰만 운영 중인데 임대할 수 있나요?

  네, 가능해요. 오프라인 매장이 없는 온라인 사업자, 통신판매업 신고 전 단계이거나 사업자번호가 없어도 상황에 맞는 카드 가맹 및 결제 솔루션(결제 대행 등)을 안내해 드립니다. 복잡한 심사 절차도 전문가가 빠르게 도와드리니 안심하고 문의해 주세요.

• 카드 단말기 외에 웨이팅, 포스기, 키오스크도 함께 빌릴 수 있나요?

  네, 가능해요. 카드 단말기뿐 아니라 태블릿 포스, PC 포스, 웨이팅, 키오스크, 바코드 스캐너, 영수증·주문서 프린터 등 행사 규모와 성격에 맞게 원하는 구성으로 조합해 임대하실 수 있어요.

• 설치는 어떻게 하나요? 지방 행사도 가능한가요?

  수도권은 전문 설치 인력이 현장에 방문해 세팅해 드려요. 지방의 경우, 셀프 설치 가이드 제공 및 유선 지원으로 진행되며, 일부 지역은 별도 협의가 필요해요. 행사 일정과 장소에 맞게 안내해 드릴게요.

• 품목(상품 가짓수)이 많은데 한 번에 등록할 수 있나요?

  네, 엑셀 파일로 상품을 한 번에 대량 등록할 수 있고, 바코드 스캔을 통한 실시간 재고 관리도 지원해요. 품목이 많은 박람회나 굿즈 판매 행사에서도 효율적으로 운영하실 수 있어요.

• 외국인을 위한 해외 결제나 택스프리(부가세 환급)도 지원하나요?

  네, 해외 카드(비자, 마스터, JCB, 아멕스, 유니온페이 등), 알리페이, 위챗페이 등 글로벌 결제 수단부터 택스리펀(즉시 환급, 사후 환급)까지 모두 지원해요. 외국인 고객 비중이 높은 행사는 상담 시 말씀해 주시면 맞춤 세팅을 도와드릴게요.

• 전화번호가 없는 외국인도 웨이팅할 수 있나요?

  네, 한국 전화번호가 없는 외국인 고객은 이메일 주소로 웨이팅을 등록하고 호출 알림을 이메일로 받는 '외국인 웨이팅' 기능을 지원해요

• 행사가 끝난 후에도 매출 데이터를 확인할 수 있나요?

  네, 행사 종료 후에도 페이히어 앱 또는 웹 서비스에서 기간별 매출 내역, 상품별 판매 현황 등을 확인하고 엑셀로 다운로드할 수 있어요.

• 여러 브랜드나 판매자가 함께 참여하는 행사인데, 정산을 분리할 수 있나요?

  네, 가능해요. 페스티벌, 플리 마켓, 복합 팝업처럼 다수의 판매자가 참여하는 행사에서도 브랜드별로 매출과 정산을 개별 집계할 수 있는 구성을 안내해 드려요.

• 이미 페이히어를 사용 중인데, 행사 기간만 단말기를 추가로 빌릴 수 있나요?

  네, 가능해요. 기존 계정에 행사용 단말기를 추가 연결해 매출 데이터를 통합 관리할 수 있어요. 기존 고객이시면 상담 시 말씀해 주세요.

• 기기는 언제 배송받나요? 행사 전에 미리 테스트해 볼 수 있나요?

  행사가 차질 없이 진행될 수 있도록, 행사 시작 전 여유 있게 기기를 받아보실 수 있도록 배송(또는 픽업) 일정을 조율해 드려요. 현장에서 미리 기기를 설치하고 결제 및 웨이팅 기능을 테스트해 보실 수 있도록 사전 세팅도 안내해 드릴게요.

• 신청 후 언제 연락이 오나요? 기기는 언제 받을 수 있나요?

  신청 후 영업일 기준 24시간 내에 담당자가 연락드려요. 기기는 행사 시작 전 여유 있게 수령하실 수 있도록 일정을 조율해 드리며, 현장 테스트까지 완료하고 행사를 시작하실 수 있어요.

• 임대 비용은 어떻게 되나요?

  임대료는 구성과 사용 기간에 따라 달라져요. 정확한 견적은 문의 주시면 행사 일정과 필요 구성에 맞게 바로 안내해 드릴게요.